¡Bienvenidos al Blog de Aló Doctor PC!
Hoy es un día muy especial para nosotros ya que hemos lanzando oficialmente el blog de Aló Doctor PC! Este espacio servirá para que se enteren acerca de las novedades que tenemos para usted, publicaremos también consejos y guías prácticas para el mejor uso y funcionamiento de sus equipos informáticos.

Asistencia Remota de Aló Doctor PC - “Computer Assistant Online”

Computer Assistant Online es el servicio que lo ayudará a mantener su computadora en buenas condiciones. Nuestra asistencia remota o Servicio técnico en línea, es la manera más rápida de obtener asesoría y soporte ante la mayoría de problemas informáticos que pueda presentarse.
Desde la comodidad de su hogar u oficina, podrá visualizar la solución al problema, y a la vez estará chateando en vivo con su asesor informático garantizándole un servicio personalizado y muy profesional.


PASOS PARA USAR NUESTRA ASISTENCIA REMOTA

Paso 1: Explíquenos su problema llamando a los teléfonos Fijo: 3397324, Claro/RPC: 997649534, Nextel: (99)822*9173 o Skype: Alo_Doctor_PC.
La solicitud de información o presupuesto previo y el diagnóstico de su problema son gratuitos.

Paso 2: Una vez haya expuesto su problema o duda, adquiera un bono de asistencia según el tiempo estimado, uno de nuestros técnicos informáticos contactará con usted para resolver su problema con la mayor brevedad posible. (Bonos de asistencia)

Si su problema con el PC tomara un tiempo muy largo o fuese imposible de resolver remotamente, puede  solicitar que le enviemos un técnico informático a domicilio.

Preguntas frecuentes
Términos y alcances del servicio

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Tu ordenador leerá para ti (Balavolka)


Este programa es una maravilla por lo menos para mí y para muchos clientes que nos consultan si existe un programa que pueda leerles los textos ya que es muy cansado leer en el ordenador.

Balabolka en realidad es un programa creado para ciegos pero estoy seguro que a muchos les encantara.

El funcionamiento es sencillo; escribe el texto, selecciona la voz que lo leerá y escucha el resultado. Balabolka incluye una voz por defecto, pero es posible descargar más para otros idiomas desde la misma página del autor. http://www.cross-plus-a.com/es/balabolka.htm

Descargar "Balabolka" del Siguiente Link:
http://www.mediafire.com/?z1jaa2me2jubqm8

Descargar "Voz Español RSSolo4SpanishIsabel" del Siguiente Link:
http://www.mediafire.com/?dfib4hcj6yw2fer

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Comprimir Varias Fotos o Imágenes con Resize

Nos consultan a menudo como hacer para enviar por Internet las fotos o imágenes tomadas de cámaras digitales o celulares, ya que al ser de buena calidad son muy pesadas y el tiempo de envío es muy largo. Una excelente alternativa es usar una utilidad gratuita llamada Resize, que nos ayuda a comprimir varias imágenes o fotos de una manera rápida y sencilla, te lo explico mejor en el siguiente vídeo.



Descargar el RESIZE del Siguiente Link:
http://www.mediafire.com/?7tukk16f1bp442k

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La Importancia del Mantenimiento Preventivo en tu PC

Si lees este artículo aprenderás la verdadera importancia del mantenimiento preventivo como elemento de gran valor para evitar fallas en la PC, al evitar muchas de las causas que generan los daños que afectan nuestros computadores.

Debemos tener en cuenta que existen dos clases de mantenimiento preventivo:

- Mantenimiento del Hardware (Placa, Case, Disco Duro, Lectores, etc.)
- Mantenimiento del Software (Sistema Operativo y Programas)

El más común y que de seguro conoces es el mantenimiento del hardware.

Existen dos grandes enemigos de tu PC que son el calor y la humedad. El exceso de calor acelera el deterioro de los delicados circuitos de tu equipo. Las causas más comunes del recalentamiento son el polvo y la suciedad: los conductos de ventilación y los ventiladores tupidos pueden bloquear la circulación del aire en el interior de la cubierta, y hasta la capa de polvo más delgada puede elevar la temperatura de los componentes de tu máquina. Por eso es necesario mantener tu sistema limpio por dentro y por fuera.


El objetivo principal del mantenimiento preventivo del hardware es alargar la vida útil del computador y evitar posibles fallas en un futuro, y que básicamente consiste en la limpieza física Interna y Externa del ordenador.
Explicare brevemente las etapas del mantenimiento preventivo del hardware:
La primera etapa consiste en destapar tu ordenador y empezar a limpiar sus partes, buscando desaparecer cualquier rastro de polvo o humedad impregnada en estas, en la segunda etapa buscamos lubricar las partes mecánicas (coolers) y cambiar los fluidos térmicos gastados (pasta del procesador) por ultimo la tercera etapa consiste en armar y conectar nuevamente el equipo.

El segundo tipo de mantenimiento, es el mantenimiento preventivo del software.

Tal vez te preguntes qué caso tiene darle mantenimiento a mi sistema operativo si cuando tu ordenador esta lento sencillamente se le formateas y listo.

Si bien es cierto el formateo constante no deteriora ni malogra el disco duro, el formateo conlleva un alto costo operativo;

Tengamos en cuenta la paralización de sus operaciones producto de una falla repentina del sistema, el tiempo de espera por la atención del servicio técnico, luego el formateo promedio dura 3 horas y solo si no usa programas especiales, como los paquetes AutoCAD, adobe, Corel, juegos entre otros también consideremos la instalación de periféricos, como scanner, impresoras, permisos para compartir impresoras por red, etc. Que pueden darle un promedio de 2 horas a más. Adicionalmente a lo ya mencionado no dejemos de considerar el tiempo que nos tarda el configurar cada programa a nuestro uso en particular, solo por dar un ejemplo;


Si usted fuese un doctor y se le malogra la computadora de su consultorio privado, inmediatamente al irse el técnico tendría que configurar el Outlook para que le puedan llegarle los correos, configurar los accesos ftp para editar su página web, como su explorador olvido sus cuentas frecuentes, de correo, de Facebook , de los bancos, tendrá que volver a escribirlas y crear sus accesos frecuentes. Tendrá que volver a configurar su programa para control de clientes e historias Clínicas, reprogramar sus accesos y claves, si también lo usa para el control de su contabilidad, tendrá que instalar el PDT, el Concar, etc. Y así la lista seguiría según el uso y utilidad que le dé a su ordenador.

En conclusión el mantenimiento preventivo del Software es de vital importancia y deberá ser de mayor preocupación dependiendo del trabajo que realice con sus equipos informáticos, por consiguiente se ahorrara mucho tiempo y dinero al considerar también este mantenimiento.

Los procedimientos en mantenimiento de software son diversos, y requieren de criterio para aplicar las herramientas de diagnóstico. Se busca en todo momento lograr el mejor rendimiento de su equipo entre los más importantes procedimientos tenemos; eliminando virus, programas maliciosos, publicidad no deseada, solucionar conflictos en programas, eliminación de registros obsoletos, optimización de la secuencia de arranque del sistema, eliminación de temporales, desfragmentación, etc.

En Conclusión:

Es importante no esperar a que nuestros equipos informáticos dejen de funcionar para recién llamar al servicio técnico, podemos ahorrarnos muchos dolores de cabeza, contando con mantenimientos preventivos periódicos de por lo menos de 2 veces al año y lógicamente que el profesional que lo lleve a cabo pueda garantizarle la optimización tanto el software como el hardware.

Esperando que esta información le halla sido de provecho.

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